Lợi Ích Của ISO 9001 Mang Lại Cho Đơn Vị Áp Dụng

Lợi ích của ISO 9001 đem lại cho doanh nghiệp luôn là vấn đề được các nhà quản lý quan tâm hàng đầu  khi đưa ra quyết định có nên áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001 cho doanh nghiệp mình hay không? Để có thể giải đáp các băn khoăn đó, hãy cùng VINAQUALITY tìm hiểu chi tiết ngay sau đây.

Tuy biết rằng lợi ích của ISO 9001 mang lại cho tổ chức là nhiều vô số nhưng vẫn có không ít doanh nghiệp còn băn khoăn không biết rằng tiêu chuẩn này có thực sự phù hợp với doanh nghiệp của mình hay không? Theo đánh giá thực tế, doanh nghiệp có quy mô ra sao, hoạt động trong lĩnh vực gì thì việc áp dụng hệ thống quản lý ISO 9001 cũng đem lại những thay đổi tích cực. Tham khảo chi tiết qua bài viết sau.

Lợi ích của ISO 9001 mang lại cho tổ chức/doanh nghiệp

Lợi ích của ISO 9001 là một trong những vấn đề được các nhà quản lý cấp cao cực kỳ quan tâm, không chỉ đối với các doanh nghiệp đã biết về tiêu chuẩn này mà còn đối với những tổ chức lần đầu tiên tìm hiểu. Tham khảo ngay một số lợi ích khi áp dụng ISO 9001 ở các khía cạnh sau:

1. Lợi ích về vận hành

Khi doanh nghiệp áp dụng ISO 9001 sẽ được hưởng lợi trong việc sở hữu một hệ thống quản lý chất lượng (QMS) hiệu quả hơn bởi tiêu chuẩn ISO 9001 cho phép doanh nghiệp vận hành và kiểm soát QMS một toàn diện, chặt chẽ và gọn nhẹ nhất.

Cụ thể hơn, mọi công việc, hoạt động của doanh nghiệp sẽ được tiêu chuẩn hóa thông qua hệ thống các quy trình, tài liệu cũng như biểu mẫu cụ thể. Đây chính là cơ sở để doanh nghiệp dễ dàng phát hiện các sai sót hay các nguy cơ tiềm tàng nhằm đưa ra những quyết định kịp thời và phù hợp.

2. Lợi ích về thương mại

Không dừng lại ở khía cạnh vận hành, lợi ích của ISO 9001 còn nằm ở khía cạnh thương mại. Một doanh nghiệp sở hữu chứng chỉ ISO 9001 sẽ được khách hàng và đối tác tin tưởng, ưu tiên lựa chọn hơn. Bởi chứng chỉ ISO 9001 là bằng chứng quan trọng, đáng tin chứng minh sản phẩm/dịch vụ của tổ chức, doanh nghiệp đang sản xuất kinh doanh được quản lý nghiêm ngặt và đạt chuẩn về chất lượng, đáp ứng đúng nhu cầu mà khách hàng hay đối tác thực sự mong muốn.

Không chỉ vậy, chứng chỉ ISO 9001 còn được xem là công cụ marketing cực kỳ hiệu quả, nhờ đó mà doanh nghiệp dễ dàng tạo dựng uy tín, hình ảnh tốt đẹp trong mắt khách hàng/đối tác. Đồng thời giúp doanh nghiệp tăng sức cạnh tranh củng cố vị thế trong lĩnh vực đang hoạt động và giảm đáng kể các phản hồi tiêu cực hay phàn nàn từ khách hàng. Đặc biệt, nó cũng chính là cầu nối giúp doanh nghiệp vươn mình ra thị trường quốc tế.

3. Lợi ích về tài chính

Lợi ích của hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 còn thể hiện rõ ràng trong khía cạnh tài chính. Khi QMS được vận hành trơn tru, chặt chẽ thì các sai sót, lỗi hỏng trong quá trình sản xuất cũng được giảm thiểu ở mức thấp nhất. Điều này giúp doanh nghiệp tiết kiệm được một khoản chi phí lớn dành cho việc xử lý, khắc phục những sai lầm đó.

Bên cạnh đó, doanh nghiệp cũng biết các phân bố và tối ưu nguồn lực, giảm thiểu sự lãng phí và nâng cao hiệu suất làm việc. Từ đó kéo theo sản lượng tăng, chi phí sản xuất giảm nhưng vẫn đảm bảo chất lượng, giúp tăng lợi nhuận khi không nhất thiết phải bản thêm sản phẩm/dịch vụ.

4. Lợi ích về nhân lực

Nguồn nhân lực luôn là một trong những yếu tố quyết định sự thành bại của doanh nghiệp. Khi áp dụng ISO 9001, doanh nghiệp hoàn toàn có thể tối ưu được sức mạnh của nhân lực, đảm bảo cho sự phát triển bền vững trong bối cảnh sự cạnh tranh ngày càng gay gắt.

Các lợi ích của ISO 9001 về khía cạnh nhân lực mà bạn không thể bỏ qua như sau:

• Tăng hiệu suất và năng suất làm việc
• Nhân viên mới dễ dàng tiếp nhận và hòa nhập vào guồng công việc nhanh hơn bởi quy trình làm việc rõ ràng
• Cải thiện quy trình làm việc và giảm sự kém hiệu quả
• Cải thiện sự tham gia của nhân viên trong việc gia tăng hiệu quả của QMS.

Làm sao để tối ưu lợi ích khi áp dụng ISO 9001?

Như các bạn đã biết, hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, tiền bạc mà vẫn nâng cao được hiệu quả hoạt động. 

Nhưng thực tế, làm sao để tối ưu lợi ích của ISO 9001 khi áp dụng không phải điều dễ dàng, các doanh nghiệp cần phải biết cách vận dụng tiêu chuẩn sao cho phù hợp, cụ thể:

• Đảm bảo có sự cam kết tham gia của tất cả các thành viên trong tổ chức/doanh nghiệp, nhất là phải có cam kết của lãnh đạo cao nhất.
• Phải đảm bảo trao đổi thông tin bên trong lẫn bên ngoài tổ chức, mọi thông tin về hoạt động quản lý chất lượng phải truyền đạt rõ ràng, kịp thời và hướng đầy đủ và đúng đối tượng có liên quan.
• Hệ thống tài liệu phải được xây dựng đúng - đầy đủ - phù hợp với bối cảnh tổ chức ngay từ đầu, bởi đây chính là nền tảng để QMS triển khai có hiệu lực và có kiểm soát, đánh giá một cách toàn diện nhằm thúc đẩy cải tiến không ngừng.

Hy vọng qua bài viết này, quý doanh nghiệp đã nằm lòng được các lợi ích của ISO 9001 khi áp dụng tiêu chuẩn này vào hệ thống quản lý chất lượng. Mọi thắc mắc liên quan đến ISO 9001 vui lòng liên hệ ngay với VINAQUALITY qua số hotline để được hỗ trợ giải đáp tốt nhất.