5 đường D14B, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh.
tieuchuansanphamvn@gmail.com
0934 475 393
5 đường D14B, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh.
tieuchuansanphamvn@gmail.com
0934 475 393
Trong bài viết này, chúng ta sẽ thảo luận về tầm quan trọng của hệ thống quản lý chất lượng đối với sự thành công của một doanh nghiệp. Ngoài ra, chúng tôi đã tổng hợp danh sách 10 Phần mềm quản lý chất lượng hàng đầu hiện có trên thị trường. Vì vậy, bạn có thể chọn Phần mềm eQMS phù hợp và tốt nhất cho nhu cầu tổ chức của mình và sử dụng nó để chuyển đổi trò chơi quản lý chất lượng.
Hệ thống quản lý chất lượng toàn doanh nghiệp (QMS) bao gồm một tập hợp các chính sách, thủ tục và thông lệ đã được thiết lập. Hệ thống này chỉ đạo và kiểm soát các hoạt động kinh doanh quan trọng. Ngoài việc cải tiến liên tục về hiệu lực và hiệu quả, QMS nhằm mục đích cung cấp hiệu suất tối ưu mọi lúc.
Hệ thống quản lý chất lượng giúp doanh nghiệp giảm chi phí, cải thiện hiệu suất, giảm lãng phí và cung cấp cơ sở đào tạo cho nhân viên mới và nhân viên hiện có.
QMS cải thiện hoạt động kinh doanh của bạn và cho phép nó đáp ứng nhu cầu của khách hàng. ISO 9000 định nghĩa quản lý chất lượng là tài liệu của tất cả các quy trình kinh doanh được mọi người theo sát chặt chẽ. Đây là cơ sở cho nhiều loại hệ thống quản lý chất lượng. Trong cả hai trường hợp, bạn có thể đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn và quy định mới nhất mà không cần thuê ngoài tất cả các quy trình của mình. Cấp Chứng nhận ISO cho phép công ty của bạn nâng cao hiệu quả và giảm lãng phí bằng cách triển khai Quản lý chất lượng toàn diện (TQM). Tất cả các khía cạnh kinh doanh của bạn đều có thể hưởng lợi từ TQM, từ quầy lễ tân đến dây chuyền sản xuất.
Ngày nay, bạn có thể dễ dàng tìm thấy 10 hệ thống quản lý chất lượng tốt nhất để hỗ trợ bạn quản lý chất lượng toàn diện. Một số phần mềm quản lý chất lượng được đánh giá cao nhất là:
Qualio
MasterControl
ComplianceQuest
ETQ
Sparta Systems
SmartSolve
Intellect QMS
IQS
isoTracker
Qualityze cung cấp một bộ Giải pháp phần mềm quản lý chất lượng thế hệ tiếp theo để giúp các doanh nghiệp quản lý chất lượng từ đầu đến cuối từ mọi nơi. Nó được xây dựng trên nền tảng đám mây mạnh mẽ và an toàn nhất, tức là Salesforce.com. Nó cung cấp tính linh hoạt, khả năng mở rộng và bảo mật cần thiết để quản lý các quy trình và dữ liệu quan trọng của doanh nghiệp một cách hiệu quả.
Nó đi kèm với các khả năng tích hợp tuyệt vời để giảm thời gian chu kỳ quy trình tổng thể. Nhà cung cấp giải pháp cũng cung cấp các dịch vụ xác thực và di chuyển dữ liệu. Ngoài ra, các giải pháp được thiết kế đặc biệt để đáp ứng các quy định của FDA, ISO và GxP.
Ưu điểm:
Bản giới thiệu sản phẩm miễn phí toàn diện cho thông tin chi tiết về chức năng.
Một nền tảng có thể định cấu hình và sẵn sàng tuân thủ để quản lý quy trình và dữ liệu chất lượng.
Một bộ gồm 14 mô-đun tích hợp để thúc đẩy sự xuất sắc.
Hỗ trợ mở rộng cho các giải pháp dựa trên nhu cầu và dịch vụ khách hàng đặc biệt.
Giao diện trực quan với một tập hợp các khả năng tích hợp ấn tượng bao gồm quá trình kiểm tra, chữ ký số, bảng điều khiển được cá nhân hóa, v.v.
Qualio là một giải pháp quản lý chất lượng dựa trên đám mây đi kèm với các công cụ và tính năng mạnh mẽ để đơn giản hóa quá trình phát triển, sản xuất và phân phối các sản phẩm chất lượng. Nó được thiết kế đặc biệt để đáp ứng các yêu cầu quy định với mô hình định giá linh hoạt. Nó có thể đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của doanh nghiệp. Một số nhược điểm của giải pháp này là nó không hỗ trợ quyền sở hữu nhiều người dùng để soạn thảo tài liệu và lược đồ cơ sở dữ liệu phức tạp của nó khiến người dùng gặp khó khăn khi nhập.
Ưu điểm:
Đã thêm bảo mật, quản trị mạnh mẽ và số liệu với nền tảng dựa trên đám mây.
Thách thức tích hợp với các hệ thống của bên thứ ba như ERP và CRM.
Hữu ích cho các công ty làm việc hướng tới chứng nhận ISO.
Một phần mềm đa năng với chi phí cao hơn.
Một giao diện hơi phức tạp có thể yêu cầu người dùng phải trải qua quá trình đào tạo để có được sự chấp nhận của người dùng tốt hơn và kích thước tài liệu hạn chế.
Nền tảng phần mềm của MasterControl cho phép các công ty cải thiện quản lý chất lượng, chẳng hạn như quản lý đào tạo nhân viên, kiểm soát và kiểm tra thay đổi, v.v. Nó giữ chất lượng trong kiểm tra từ khi thụ thai để giao hàng. Danh mục đầu tư mở rộng của MasterControl kéo dài toàn bộ vòng đời phát triển sản phẩm và là một giải pháp doanh nghiệp hoàn hảo cho các tổ chức toàn cầu. Ngoài ra, bạn có thể phù hợp để triển khai và tùy chỉnh nó nếu bạn cần một QMS phức tạp, có khả năng cấu hình cao.
Ưu điểm:
Kết nối tốt giữa các mô-đun và quy trình khác nhau.
Một vấn đề với tốc độ tìm kiếm vì nó hỗ trợ tìm kiếm đối sánh chính xác.
Một giao diện người dùng đầy thách thức với các tính năng mạnh mẽ.
Một số vấn đề tương thích có thể phát sinh, tùy thuộc vào trình duyệt bạn sử dụng
Hợp tác và quản trị tốt hơn.
ComplianceQuest là một giải pháp EQMS mạnh mẽ, cho phép các công ty sản xuất và khoa học đời sống hợp lý hóa đổi mới quy trình và sản phẩm, giảm thiểu rủi ro và thúc đẩy cải tiến liên tục. EQMS của chúng tôi cung cấp nhiều loại giải pháp, bao gồm tài liệu, kiểm tra, sự không phù hợp, quản lý thay đổi, v.v. Do đó, nó phù hợp với nhiều ngành khác nhau, từ những ngành được quản lý chặt chẽ như Khoa học Đời sống và Thực phẩm và Đồ uống cho đến những ngành nói chung và chuyên biệt như Ô tô, A&D, Dầu khí, Công nghệ cao và CPG.
Ưu điểm:
Khả năng báo cáo nâng cao.
Quy trình làm việc tự động và hiệu quả.
Chi phí cao hơn.
Bạn không thể tiến hành đánh giá tác động đối với các thay đổi về tài liệu hoặc DCR.
Sự chậm trễ trong việc triển khai do thiết lập sẵn có không đáp ứng các yêu cầu theo quy định của FDA và ISO.
ETQ, công ty hàng đầu về phần mềm chất lượng, tuân thủ và sức khỏe & an toàn, được các thương hiệu toàn cầu trong các ngành như sản xuất và khoa học đời sống, thực phẩm và đồ uống cũng như điện tử tin tưởng. Nó có nhiều tính năng như kiểm soát tài liệu, chất lượng nhà cung cấp, quản lý kiểm tra, quản lý rủi ro, phân tích nâng cao và các hành động khắc phục/không tuân thủ để thúc đẩy hoạt động kinh doanh xuất sắc. Phần mềm này phù hợp với các công ty tập trung vào chất lượng thuộc mọi quy mô và trong hàng chục ngành công nghiệp, bao gồm sản xuất, khoa học đời sống, thực phẩm và đồ uống, điện tử, ô tô, hóa chất và hàng tiêu dùng.
Ưu điểm:
Dịch vụ khách hàng tuyệt vời và hỗ trợ kỹ thuật.
Thiết kế linh hoạt để quản lý quy trình công việc.
Một số tính năng phức tạp và nó thường gặp sự cố.
Giao diện không tương tác lắm.
Thông báo lỗi không rõ ràng có thể gây nhầm lẫn cho người dùng không chuyên về CNTT.
Sản phẩm TrackWise eQMS của Sparta Systems được thiết kế cho các công ty có yêu cầu nghiêm ngặt về GMP. Các nhà cung cấp định vị sản phẩm của họ như một giải pháp QMS toàn diện cho phép các tổ chức trở nên rõ ràng và hiệu quả hơn bao giờ hết. Các tổ chức doanh nghiệp có thể sử dụng giải pháp này để tích hợp với một hệ sinh thái hệ thống phức tạp bao gồm các ứng dụng ERP, CRM, LIMS và MES.
Ưu điểm:
Cách có hệ thống để theo dõi quy trình công việc phê duyệt.
Khả năng tạo KPI.
Cải thiện hiệu quả khi quản lý các nhiệm vụ.
Một chút chậm trễ trong dịch vụ khách hàng do trình quản lý truy vấn hạn chế (Được người dùng trên Capterra báo cáo).
Việc đào tạo các nhà phát triển và quản trị viên rất tốn kém và rất rộng rãi.
Pilgrim, một công ty IQVIA, cung cấp SmartSolve, một giải pháp phần mềm EQMS quản lý các quy trình tuân thủ, rủi ro, chất lượng và chuỗi cung ứng trong lĩnh vực khoa học đời sống. Nó cung cấp quy trình làm việc, tài liệu và quản lý quy trình và được xây dựng theo tiêu chuẩn ISO 9001. Phần mềm được đánh giá là khá tốt. Tuy nhiên, một số người đã gặp phải một số lỗi lập trình vốn có trong khi một số báo cáo rằng nhóm triển khai của họ thường tạo ra lỗi mới khi sửa lỗi cũ, thay vì làm mọi việc gấp rút.
Ưu điểm:
Giao diện cồng kềnh với nhiều chức năng khác nhau
Kiểm soát hành chính và các tính năng quản lý dự án nâng cao.
Một giải pháp toàn diện để quản lý rủi ro và chất lượng.
Một EQMS đáng tin cậy để đáp ứng các yêu cầu tuân thủ.
Intellect QMS được thiết kế để cải thiện hoạt động chất lượng và giảm chi phí chất lượng tổng thể. Với nền tảng tuân thủ không có mã của chúng tôi, dịch vụ hỗ trợ khách hàng tốt nhất, dễ sử dụng, triển khai nhanh, rất linh hoạt và tốt nhất của Intellect QMS đều có sẵn ngay khi xuất xưởng.
Bạn có thể tích hợp nó với các ứng dụng kinh doanh bổ sung. Ngoài ra, bạn có thể đáp ứng việc tuân thủ, nâng cao số liệu kiểm tra, cải thiện thông lượng, giảm thời gian quay vòng, giảm chi phí chất lượng và giảm hàng trả lại, lỗi, v.v. Hầu hết khách hàng của Intellect là các công ty tầm trung. Nó hoạt động với các công ty khởi nghiệp đến các công ty trong danh sách Fortune 100.
Ưu điểm:
Tốt về khả năng cấu hình và dịch vụ khách hàng.
Không nhất quán với gói tài liệu, thực thi và nỗ lực tài liệu.
Một số FRS, URS và Hướng dẫn thậm chí còn không chính xác. (Báo cáo bởi người dùng Capterra)
Thực hiện trơn tru.
Cấu hình người dùng nặng để định cấu hình quy trình công việc OOB và cấu hình để phản ánh quy trình làm việc QMS điển hình cho ngành dược phẩm/thiết bị y tế.
IQS CAQ giúp doanh nghiệp đáp ứng các yêu cầu về chất lượng. Một mô-đun có sẵn cho mỗi tác vụ, cũng như việc sử dụng độc lập. Ví dụ: một công ty sản xuất có thể sử dụng các triển khai này để vận chuyển hoặc nhận hàng hóa, lập kế hoạch kiểm tra, thu thập dữ liệu và lập kế hoạch khả thi. Các công ty có nhiều nhà cung cấp sẽ được hưởng lợi từ việc lập kế hoạch chất lượng tiên tiến, đánh giá nhà cung cấp và các mô-đun trung tâm chất lượng chuỗi cung ứng. Các nhà sản xuất chất lượng cao sẽ được hưởng lợi từ mô-đun này. Một số mô-đun của phần mềm xử lý đảm bảo chất lượng.
Ưu điểm:
Kiểm soát cao hơn các hoạt động của chuỗi cung ứng.
Các mô-đun độc lập cho các tác vụ khác nhau.
Các vấn đề về khả năng tương thích có thể phát sinh do thiếu các tùy chọn triển khai và hỗ trợ.
Chi phí kiểm tra thấp hơn.
Chưa có đánh giá nào của người dùng về Capterra.
ISO Tracker là một Hệ thống quản lý chất lượng dựa trên đám mây được thiết kế dành riêng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Nó có các mô-đun để kiểm soát tài liệu, quản lý khiếu nại, kiểm toán, quản lý sự không phù hợp, quản lý rủi ro và đào tạo. Ngoài ra, phần mềm bao gồm khả năng thực hiện hành động Khắc phục và Phòng ngừa (CAPA). Nó cho phép bạn chứng minh sự tuân thủ với ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 22000 và các tiêu chuẩn quản lý chất lượng khác. Một loạt các ngành công nghiệp có thể sử dụng nó, bao gồm chăm sóc sức khỏe, sản xuất, hậu cần, kỹ thuật, thực phẩm và đồ uống, sản phẩm y tế, sản xuất, điện tử, hóa chất, bao bì, công nghệ, tư vấn và công nghệ sinh học.
Ưu điểm:
Hỗ trợ khách hàng rất tốt.
Kiểm soát người dùng mạnh mẽ cho khả năng truy cập.
Việc thiết lập nó khá phức tạp và khó hiểu do các gói danh mục trong giải pháp (theo Đánh giá của Capterra).
Thiếu điều tra nguyên nhân gốc rễ trong CAPA nội bộ.
Không có khả năng sao chép thư mục.
Việc lựa chọn giải pháp phù hợp trong số 10 phần mềm quản lý chất lượng hàng đầu có thể là một thách thức. Sẽ tốt hơn nếu bạn đã đặt đúng kỳ vọng của mình. Theo đó, bạn có thể tạo một danh sách kiểm tra các tính năng và chức năng mà bạn muốn. Bạn cũng có thể tận dụng các bản demo miễn phí bất cứ khi nào có thể để đưa ra quyết định mua hàng sáng suốt.
